38-kT THE RICH ご購入者様　各位

この度は、38-kT THE RICHをご購入いただき、誠にありがとうございます。

弊社38-kT THE RICHのご使用に際して、

いくつか注意点がございますので、下記をご確認ください。

38kT- FAQ -

38灯のよくある質問

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Q.充電ができません。

38灯は急速充電器ではない、5v 0.5Aまでの入力が可能です。

急速充電器を使うと、バッテリー保護のため充電されません。

充電ポートのご確認をお願いいたします。

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Q.充電には何時間かかりますか？

充電時間は6～7時間です。

※ケーブルによっては抵抗が高いものがありそれ以上かかる場合もあります。

※ケーブルの仕様で100%まで充電しない場合もあります。その場合はグリーンで点滅し続けます。

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Q.スイッチが反応しない

38灯のスイッチが「静電スイッチ」となっていまして

人体の微弱な静電気に反応します。

特性上指先が乾燥していると反応しづらくなります。

その際は指を軽く湿らせてお試しください。

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Q.挙動がおかしい（調光しない・スイッチが反応しない）

38灯には精密な回路が入っているため、

たまにパソコンやスマホのようにたまに「バグり」ます。

その時は一度バッテリーを脱着するとリセットしますのでお試しください。

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＊ヘッド部分への影響： 静電タッチスイッチの設置場所の関係上、ヘッド部分に触れると誤動作を起こしてしまう可能性がございます。

生体電流による反応のばらつき: 静電タッチスイッチは生体電流を感知して動作するため、周囲の環境や個人の体質によって反応の仕方が異なる場合がございます。

操作性について

＊通常の38灯との違い： 真鍮製モデルは、ダブルタップ操作など、従来の38灯と操作方法が異なります。そのため、初めてお使いになる際は、操作に戸惑われる可能性がございます。

＊ご理解いただきたい点：これらの点は、真鍮という素材へのこだわりと、デザインを最大限に活かすことを目指した結果、避けられない部分であることをご理解いただけますと幸いです。

これらの点を踏まえ、製品をお選びいただければ幸いです。

万が一、上記の症状が当てはまらない場合は、故障の可能性がありますので、当サイトのお問合せフォームまでご連絡下さい。

ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。

株式会社38研究所

代表取締役　宮崎秀仁